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京东商城暂停火车票代购

发布时间:2020-01-15 01:14:26 阅读: 来源:磁卡厂家

近几天来,京东商城推出火车票代购业务引来了媒体的关注。铁道部运输局也发布重要公告称未授权过除12306网站以外的任何网站代购火车票业务,并且强调在售票环节除国家规定的票价和客票销售服务费之外不得加收任何其他费用。

昨天,记者发现京东商城在取消代购火车票的配送费之后,又暂停了仅开通不到半月的火车票代购业务,具体恢复日期不详。但记者发现,一些网站仍然在做着火车票的代购业务,且不能自取,必须支付配送费。

火车票代购暂停 只提供免费查询

昨天,记者进入京东商城票务界面的国内火车票页面,页面上已经出现一则公告:京东商城暂停火车票代购服务,先提供免费在线查询功能。记者拨打客服电话进行咨询后,客服人员向记者证实该项业务在昨天已经暂停,何时恢复或取消还没有任何通知。

仍有网站在做火车票代购

京东商城虽然暂停了火车票的代购业务,但是记者发现携程网、铁友网等网站仍然在进行该项业务。

携程网和铁友网合作,目前只开通了高铁动车的火车票代购业务。记者致电携程网,其表示一切火车票事宜均由铁友网负责答复。记者再次致电号称“为全国人民买全国火车票”的铁友网,虽然已经有铁道部运输局的重要公告在先,客服人员仍然表示他们是在为旅客代购火车票,收取的20元到30元不等的费用是快递费,不属于“在售票环节除国家规定的票价和客票销售服务费之外加收任何其他费用”。而且记者还了解到,不管是携程网还是铁友网,旅客在订票后都不能上门自取,要想获得火车票,必须支付快递费。

电子客票渐成趋势

几天来,关于火车票网上代购的话题不断,铁道部忙着出来声明,提醒旅客谨慎购买;代购网站表示其为代购而非售票,似乎在打着擦边球。业内人士表示,代购火车票现象将随着铁路客票科技的发展而逐渐失去生存的空间,航空机票的现在也许就是火车票的未来。

记者了解到,现在全国的高铁正在全面推行电子客票,在13条高铁线路上都可以实现一张身份证乘火车的梦想。高铁正在进入无票时代,网站代购、快递送票上门的市场自然越来越小。同时,铁道部正在大力推行网络购票,旅客在开车前到火车站取票就能够顺利上车,也无须代购。

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