网络电视机顶盒质量难保市民应从正规渠道购买《新闻》

网络电视机顶盒质量难保 市民应从正规渠道购买

近来,在市区早市,一些商贩散发小广告,称可上门为住户安装网络电视机顶盒。对此,中辉大鹏数字电视有限公司提醒市民,这样销售的网络电视机顶盒多是个人销售,质量难保,建议消费者一定要从正规渠道购买电视机顶盒。

在市区多个早市,记者看到,有人正在发放“小名片”,说可以上门帮助市民安装网络电视机顶盒。但记者注意到,其发放的卡片上,除了写着安装网络电视机顶盒等业务外,也就只标注了一个手机号。

对此,中辉大鹏数字电视有限公司工作人员表示,这种小广告中提及的网络机顶盒多是个人销售,不仅质量难保,且基本无售后。近期,该公司的服务热线接到不少求助电话,说购买了小广告中介绍的网络机顶盒,没多久就出现故障,再到早市找销售的商贩,根本就找不到人,所以只好求助数字电视的工作人员。

数字电视技术人员介绍说,在售的一些网络电视机顶盒,有的不仅不能及时收看体育赛事、综艺等直播节目,且多存在图像、效果清晰度没有数字电视好;上网高峰期间,节目经常断断续续;无任何售后和服务保障;无法接收本地频道等问题。正规的电视机顶盒输出信号源稳定可靠,双向网络覆盖小区,通过高清机顶盒,用户可以直接点播电影、电视剧、专栏、热门音乐、精彩赛事等各类节目,操作比较便捷,且售后服务有保障,有24小时的客服电话以及专业的技术维护队伍。

工作人员提醒市民,如果收看数字电视,应该从正规的渠道来购买机顶盒,不要轻信小广告推销的产品,避免出现无法正常收看且还无法维权的情况发生。且上门安装也存在安全隐患,建议市民慎重选择。

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