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汽车“三包”实施 二手车市场或将“洗牌”
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汽车“三包”实施 二手车市场或将“洗牌” 13-10-08 08:11 来源:重庆日报 打印 手机看新闻
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国庆节起,由国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称汽车 三包 )将正式实施。记者9月29日走访车市发现,目前多家车企已提前执行 三包 政策。市场人士认为,汽车 三包 政策执行后,二手车市场或将得以 洗牌 。
多家车企提前执行 三包
据了解,汽车 三包 是指:汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、 三包 有效期和易损耗零部件的质量保证期。
虽然距 三包 政策正式实施还有两天,不过长安汽车(微博)公司已表示,提前在致尚XT、CX20、欧诺等新车上实施 三包 。在长安公布的 三包 政策中,除严格执行国家 三包 政策要求外,还包括实行4年10万公里等更高标准、更长期限的政策。
记者9月29日走访发现,目前市场已有近10家车企宣布提前实施 三包 ,包括奔驰、奇瑞、东风标致、一汽大众等,不少车企宣布的 三包 政策还要高于国家标准。
刺激消费者重回4S店
三包 政策实施后,对车企及经销商的售后服务提出了新要求。某自主品牌车企经销商表示, 三包 政策中对维修时间有规定限制,例如车辆某些故障在规定期限内修理不好,就得给客户提供备用车,或是交通费用补偿, 如此一来,售后成本自然抬高。
因为保修期时间延长,免费维修车次会增多,人工成本增加不可避免。 重庆商社汽贸负责人说, 三包 对所有车企都有强制约束力,不过如果规定执行得好,得到消费者较高认可度,对车企及经销商后续发展都有好处。
部分4S店经销商表示,以前消费者在汽车质保到期后,为了 实惠 往往拿到汽修厂维修,而 三包 政策出台后,将会吸引这部分消费者重新回到4S店。 每一年,我们都会流失部分客户。现在 三包 提倡原厂零部件,并延长了保修期,这将吸引客户回到店里来,或许还能拉动售后产品消费和汽车美容业务消费。
二手车市场交易或受益
虽然在汽车 三包 政策中没有明确提二手车,但从新规条文中可以看到,只要车辆符合 三包 期限,即便是交易后的二手车也同样适用于新规。 南坪八公里二手车交易市场负责人认为, 三包 政策实行后,消费者购买规定范围内的二手车,不仅可以节省下购车费用,同样也会享受到 三包 政策的规定。
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标签:三包 洗牌 车生产商
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