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瞧一瞧:又一年315来了 网购家电这些坑不要踩

发布时间:2022-04-07 22:08:27 阅读: 来源:磁卡厂家

    随着科技的发展,网购日趋成为我们生活的1部份,从大城市到中小城镇,从年轻人到中老年人,愈来愈多的消费者加入到网购行列。网购丰富了我们的生活,但也带给我们很多不便。正所谓万物皆有益弊。比如网购家电产品从选购到安装还有很多需要注意的地方,1不留心就被坑了。1年1度的315马上就要来了,下面我们就来聊聊网购家电时怎样才能避免掉坑。

    网购时优先选择自营或官方旗舰店

    家电的购买,早年间大家只认线下门店,最近几年来才开始渐渐转向线上购买,所以还有很多人不太了解线上购买可能遇到的“坑”,笔者建议在线上买家电产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买,特别是大家电,不但产品的供货渠道有保证,而且配送、安装的速度也都比较快,售后服务也更让人放心,乃至还能及时进行价格保护,不用担心买贵了。

    “专注型”的大品牌更靠谱

    选购家电产品还是要选择专业品牌,只有选择专业品牌,品质才能有保证。选择那些跨行品牌,常常技术其实不成熟,产品质量也不够优良,难以称上专业。只有选择那些专注此领域,并专注很长时间的品牌,才更会让用户安心。固然,也其实不是说所有的跨行品牌质量都不行,只是说相比于专注型的大品牌,大多数跨行品牌在质量上还是有1定的差距。“专注型”的大品牌,技术更成熟,产品更专业。而跨行品牌,由于做的产品多,这样的品牌常常产品质量不是那末过硬,或说有1些品牌国家旧房拆迁补偿办法标准
完全就是找的代工做的。

    看评价特别是差评

    网上买家电有个好处,可以看到大量的用户评价信息,这些会对购买决策提供很大的帮助。固然在看评价的时候1定要注意甄别,由于有些好评是商家通过返现等方式“刷”出来的,所以“差评”、“追评”常常更有实际价值,这也是全面了解1款产品的必要途径。

    售后服务政策要弄清楚

    在产品详情页1般都能找到“X年质保”或类似的字样,不同品牌产品可能会存在差异,可以优先选择那些质保期长的产品。另外要注意的是,很多产品都提供了延保服务,但它延长的其实不是3包有效期,“保修”和“包修”是两个其实不相同的概念。

    甚么是包修?

    包修是指在包修期内,购买回的商品在维修时,可以不支付任何费用,厂商提供完全免费的维修行动,包修与包退、包换即是大家常说的“3包”。

    甚么是保修?

    “保修”是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修本钱的售后服务。

    保修≠包修

    消费者在购买商品时,1定要辨别开“保修”与“包修”的区分,仔细查看商家开具的售后服务单(保修卡),注意分清“保修”与“包修”商家所承当的责任和义务,以避免往后引发消费纠纷。

    在线下实体卖场购买家电时,有些导购人员可能会模糊“包修”和“保修”的概念来推销延保服务,不过网购时1般不存在这些干扰因素(也有通过打电话的方式推销延保服务的)。至因而否购买,还是要结合产品的使用年限、维修本钱来具体考量,但在决定购买前,1定要对延保服务有1个详细的了解,特别是明确服务的范围和期限、故障的责任界定、服务流程等,不然花了钱却享受不到应有的服务。

    发票要保存好

    发票是维修时非常重要的凭证,由于它直接与3包有效期有关,如果发票丢失,可能需要根据机身条码的生产日期顺延30日作为3包有效期的起始时间,乃至不能直接享受3包服务,而且为以后的维权带来很多不便。

    随着电子发票逐步流行,网购家电时可以直接选择开具电子发票,电子发票与纸质发票具有完全相同的法律效率,可以作为售后、维权的凭证,还不用担心发票丢失的问题。

    安装服务也要关注开箱验货必不可少收费项目要了解

    1.家电产品在运输进程中可能会出现不同程度的破坏现象,开箱验货就变得非常重要,特别是电视机这样易碎的大家电产品,1方面收货时如果包装箱破损或有比较严重的磕碰情况,可以地铁附近的房子需要拆迁吗
直接拒收;另外一方面虽然安装相对来讲比较简单,很多情况下自己也能安装,但1定不要自己上手,还是要联系品牌售后,由品牌专业的售后安装人员拆箱验机并且安装。

    2.有些家电产品对安装服务有着很高的要求,比如空调,所谓“3分质量7分安装”,如果安装不到位,特别是抽真空的时间不够,会直接影响空调的性能。1般来讲在产品的说明书上都会有关于安装的注意事项,可以作为判断安装是不是规范的根据。

    3.很多家电产品触及到安装,虽然电商平台或厂家都会直接提供安装服务,但包安装其实不等于免费安装,比如空调在具体安装进程中会触及到高白费、挂架费、打孔费、铜管延长费等,1般都能从产品的详情页找到具体的收费标准,需要提早做到心中有数,如果和实际收费标准不1致,就要及时提出异议。

    很多家电产品触及到安装,虽然电商平台或厂家都会直接提供安装服务,但包安装其实不等于免费安装,比如空调在具体安装进程中会触及到高白费、挂架费、打孔费、铜管延长费等,1般都能从产品的详情页找到具体的收费标准,需要提早做到心中有数,如果和实际收费标准不1致,就要及时提出异议。

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    总结:

    网购已成为目前购物的主要方式,不过相比线下看到的摸得着的购物情势还是有很大区分的,在具体的购买及安装环节,需要注意的地方还有很多,以上这份防坑指南,1方面是为了让大家避免掉入各种圈套,同时也是为了在个人权益遭到侵害时,依法公道维权,公道解决纠纷。李群

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