互联网巨头将撼动电信运营商的语音摇钱树

北京时间9月27日消息，据国外媒体报道，在GigaOm移动大会旧金山站上，初创公司Rebtel和GetJar的高层称，语音服务曾经是电信运营商营收和利润的来源大户，但现在它已经开始转变为web服务商可以提供的另一个数据服务了。随着这种转变的发生，像Facebook、Skype /微软和谷歌这样的大公司，和一些较小的初创公司，将会撼动电信运营商的语音服务摇钱树。

这是一个多年来一直在发生着的转变。苹果iPhone和谷歌Android平台的推出加速了这种转变的进程。从2000年代中早期起，一些VoIP (Voice over IP)公司就开始蚕食运营商的语音服务收入。Rebtel是一个有5年历史的移动VoIP公司，它的用户可以通过web进行免费通话。Rebtel的创始人Hjalmar Winbladh表示，公司2010年起已实现盈利，预计今年营收总额为7500万美元。

尽管如此，运营商仍然严重依赖语音业务。 Winbladh说，目前语音和短信收入占到运营商营收的85%，利润的95%。 Winbladh说，世界各地的运营商之所以能够维持其语音业务的收入，部分上是依靠了政府的政策和垄断型的生态系统。

而且这种生态系统中存在着一些令人讨厌的做法。 Winbladh说，德国的两个运营商已经在他们的地盘上封锁了Rebtel的服务，有一个还是在购买了Rebtel的竞争对手之后才这样做的。Winbladh称这是“一个有趣的商业模式……老实说，我不知道它是不是合法。”

移动应用公司GetJar的创始人和首席执行官Ilja Laurs表示，尽管运营商可以封锁小公司，它们想要阻止Facebook、谷歌和微软这样的网络巨头就不太容易了，这些公司将会成为下一代的语音服务提供者。此外，这些web服务商能够带来网络创新，提供消费者们希望获得的通信服务。

Laurs说，电话公司提供的语音应用“太有限了，消费者希望能够把通信和Facebook这样的社交网络集成在一起。Facebook将会成为终极通信服务。” 随着语音服务转移到web上，它会成为一个“加载项服务”，或是另一个API(应用编程接口)，例如把语音添加到社交游戏上。

语音服务正在被分流到web上，运营商们最好做好准备去适应这种趋势。

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